Теория поколений: как ладить с коллегами любого возраста
03.11.2025

Теория поколений: как ладить с коллегами любого возраста

Введение

В Magnum сегодня работают люди разных поколений — от студентов, делающих первые шаги, до специалистов с двадцатилетним опытом. Кто-то стоит за кассой, кто-то управляет магазином, кто-то поддерживает процессы, кто-то развивает новые направления бизнеса. И у каждого свой взгляд на работу, технологии и стиль общения.



Молодёжь часто спрашивает: «Как понимать старших коллег?» А опытные сотрудники — «Как работать с молодежью?»



Ответ помогает найти теория поколений — она объясняет, почему мы по-разному реагируем на одни и те же ситуации и как использовать это во благо команды. 


Почему поколения отличаются

Причина не в возрасте, а в том, в каком мире человек вырос. На нас влияют события, мода, технологии и общество того времени, когда мы становились взрослыми. Поэтому, чтобы лучше понимать друг друга, полезно знать особенности разных поколений.



Важно: всё это — не ярлыки, а лишь общие тенденции, которые помогают видеть мир глазами другого человека, и как следствие лучше понимать коллег и их поведение. 


Кто есть кто 

Поколение X (примерно 1965–1980). Это закалённые, самостоятельные люди, которые привыкли полагаться только на себя. В каких условиях выросли: 



  • Поздние советские годы — время и стабильности, и застоя, когда многое решалось сверху.
  • В 1980-х началась перестройка: много разговоров о свободе, старая система рушилась.
  • В 1991 году — распад СССР. Люди потеряли привычный порядок, сбережения, уверенность в будущем.
  • В 1990-е — резкие перемены, инфляция, дефицит, преступность. Нужно было просто выживать. 


Что это сформировало:



  • Недоверие к государству и любым «институтам власти».
  •  Умение полагаться только на себя и ценить стабильность.
  • Реализм, осторожность, прагматичный взгляд на жизнь.
  • Уважение к образованию и профессионализму, а не к словам.
  • Любовь к «живому» общению — звонку, разговору, встрече, а не к чатам.
  • Их детство прошло без интернета — зато с книгами, телевизором и друзьями во дворе.


Отношение к работе: главное для них — надёжность и порядок. Лучше меньше рисков, но спокойно и стабильно. Они ценят профессионализм, честность, живое общение и предпочитают звонок чату.  



Миллениалы это - поколение Y (примерно 1981–1996). Это первое поколение, выросшее «между аналогом и цифрой»: они застали и аудиокассеты, и интернет. В каких условиях выросли:



  • Детство пришлось на 1990-е — время перемен, дефицита и неопределенности.
  • Юность — на 2000-е, когда жизнь стала стабильнее, появились компьютеры, интернет, мобильные телефоны.
  • Мир стал открытым: MTV, западные фильмы, соцсети, первые айфоны.
  • 2008 год — мировой кризис, который показал, что даже «устроенная жизнь» может пошатнуться.


Что это сформировало:



  • Они видели, как быстро всё меняется, и научились подстраиваться под изменения.
  • Желание развиваться, учиться, строить карьеру и путешествовать.
  • Потребность в работе, которая имеет смысл, а не просто приносит зарплату.
  • Ценят признание и честную обратную связь.
  • Боятся потерять стабильность, но всё равно стремятся к росту.


Отношение к работе: им важно развиваться, чувствовать смысл в работе и видеть результат. Они хотят, чтобы их идеи замечали, а обратная связь была честной и конструктивной.




Зумеры это - поколение Z (примерно 1997–2012). В каких условиях выросли: 



  • С самого детства — интернет, YouTube, Instagram, TikTok.
  •  Это первое поколение, выросшее в онлайне. У них нет границ между «реальной» и «цифровой» жизнью.
  • Они видели кризис 2014 года, пандемию COVID-19, войны и санкции — отсюда ощущение, что будущее непредсказуемо.



Что это сформировало:



  • Мышление без границ: мир — это не только своя страна, а все онлайн-пространство.
  •  Ценности свободы, выбора, экологии, толерантности и ментального здоровья.
  • Прагматичность: они знают, чего хотят, и не хотят тратить время зря. 
  • Чувствительность к критике: важно, чтобы с ними общались уважительно.
  • Недоверие к традиционным СМИ и политикам, но вера в реальных людей — блогеров, экспертов, комьюнити.


Отношение к работе: для них важны свобода, уважение, быстрый отклик, четкие и интересные задачи. Они прагматичны и не тратят время зря. 



 


 


 

Заключение

Разные поколения в одной команде — это не сложность, а ресурс. Когда соединяются опыт, энергия и свежий взгляд, появляются идеи, которые в одиночку не родились бы. Главное — не доказывать, кто лучше, а слышать и принимать друг друга. В Magnum мы верим: 



"
Понимание не зависит от возраста, оно рождается из уважения. Когда мы слушаем, а не спорим, команда становится сильнее.
"


Настоящее взаимопонимание начинается с уважения. Когда понимаешь, почему человек мыслит именно так, раздражение уходит, а на его месте появляется сотрудничество. Хотите стать частью команды, где ценят и опыт, и энергию?



Посмотрите вакансии на нашем сайте:


Вакансии в Астане: https://hr.magnum.kz/shops/filter/city-of-employee-is-astana/apply/

Вакансии в Алматы: https://hr.magnum.kz/shops/filter/city-of-employee-is-almaty/apply/

Magnum — команда, в которой поколения работают вместе, а не вместо друг друга.

Вернуться в Блог